Stand: Juni 2026
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cougar-dive
Berliner Straße 45
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]
cougar-dive bietet Schulungen und Beratungen im Bereich der digitalen Technologien für Senioren an. Das Angebot umfasst unter anderem:
Die detaillierten Leistungsbeschreibungen und Preise finden Sie auf unserer Website unter "Leistungen".
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über unser Buchungsformular eine Anfrage stellen und wir diese schriftlich (per E-Mail) bestätigen. Mit der Bestätigung ist die Buchung verbindlich.
Die Durchführung der Schulung setzt voraus, dass ein konkreter Termin zwischen Ihnen und uns vereinbart wurde.
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Anfahrt im Stadtgebiet Berlin ist im Preis inbegriffen.
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung auf Rechnung. Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Nach der Buchung nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um einen konkreten Termin zu vereinbaren. Wir bemühen uns, Ihren Wunschtermin zu berücksichtigen.
Sie können einen vereinbarten Termin kostenlos absagen, wenn Sie dies mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin tun. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des vereinbarten Preises in Rechnung zu stellen.
Sollten wir einen Termin absagen müssen (z.B. aufgrund von Krankheit), werden wir Sie umgehend informieren und einen Ersatztermin anbieten. Bereits gezahlte Beträge werden selbstverständlich zurückerstattet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.
Unsere Schulungen finden in der Regel bei Ihnen zu Hause statt. Alternativ können wir einen anderen Ort vereinbaren.
Für die Schulung verwenden wir Ihre eigenen Geräte (Smartphone, Tablet, Computer). Bitte stellen Sie sicher, dass die Geräte funktionstüchtig und aufgeladen sind.
Der Umfang und Inhalt der Schulung richtet sich nach der gebuchten Leistung und Ihren individuellen Bedürfnissen.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Sollten Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies umgehend mitzuteilen, damit wir eine Lösung finden können.
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte Bedienung Ihrer Geräte nach unserer Schulung entstehen, es sei denn, diese sind auf eine fehlerhafte Anleitung unsererseits zurückzuführen.
Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Wir übernehmen keine Haftung für die Funktionsfähigkeit Ihrer Geräte oder für Datenverlust, es sei denn, dieser ist auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen.
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder jede andere Art der Verwertung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Die im Rahmen der Schulungen ausgehändigten Unterlagen dienen ausschließlich Ihrem persönlichen Gebrauch und dürfen nicht ohne unsere Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
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Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.
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